Heb jij de klant in het hart?!

Al meer dan 25 jaar is AID Glass dé glasspecialist op vlak van maatwerk-producten van vlakglas. We zijn sterk actief op de professionele markt, hoewel particuliere klanten zeker ook hun weg naar ons vinden. Op onze gloednieuwe locatie te Bocholt, vervaardigen we een volledig gamma aangaande van glasdeuren en -wanden, glasbeslag, interieurglas, spiegels, inbraak- vertragend glas, balustrades, glastreden en luifels. Dit alles volledig op maat en uit eigen productie. Wij verdelen glaswerken voor interieurs of gevelbeglazing met of zonder onze installatieservice over de gehele Benelux.

Wij versterken het vaste team van AID Glass te Bocholt met een voltijdse werkkracht als voltijdse commerciële medewerker vanwege de gedane investeringen en marktuitbreiding. Wij zijn op zoek naar iemand die interesse heeft in de wondere wereld van het glas. Eigenschappen zoals het hebben van een probleemoplossend vermogen, het nemen van eigen initiatief en zelfstandig kunnen werken, worden bij ons zeker gewaardeerd. Na een doorgedreven opleiding ga je effectief aan de slag.

Taken

  • Verwerken van binnenkomende orders/offertes in het bedrijfseigen ERP-systeem;
  • Informeren van de klant doorheen het productieproces;
  • Medeverantwoordelijk zijn voor de professionele uitbouw van AID GLASS. Je waakt er over dat elke handeling voldoet aan de gestelde standaard;
  • Verschaffen van informatie over bestellingen, klassement, … teneinde een optimale administratieve ondersteuning aan de collega’s;
  • Contact hebben met internationale leveranciers voor leveringen;
  • Zorgen voor de inkoopadministratie en opvolging van deze producten;
  • Het aanspreekpunt zijn in het kader van dienst na verkoop;
  • Behandelen en opvolgen van klachten met het oog op een optimale klanttevredenheid;
  • Instaan voor een uitstekende klantenservice op een vriendelijke, behulpzame en professionele manier.

In je hele manier van werken streef je naar een hoge klanttevredenheid. Je bent het visitekaartje vanuit de binnendienst van AID GLASS.

Profiel

  • Je bent ordelijk en kan een overzicht bewaren.
  • Je bent administratief zeer sterk.
  • Je bent sterk in communicatie.
  • Je bent collegiaal, enthousiast en dynamisch ingesteld.
  • Je bent punctueel en een probleemoplossend vermogen zijn je niet vreemd.
  • Je leeft gemaakte afspraken, regels en procedures na.

Functie-eisen

  • Bachelor-diploma of gelijkaardig;
    Ervaring in de sector of gerelateerd is een pluspunt!
  • Talen : Nederlands & Engels;
    Duits is een pluspunt!
  • Kennis van MS Office (Excel, Outlook, Teams)

Aanbod

  • Je komt voltijds terecht in een ambitieus familiaal bedrijf en een boeiende sector.
  • Je krijgt een opleidingstraject op maat volgens je eigen tempo en ambities.
  • Je komt terecht in een topteam die er voor wil gaan en waar je van humor moet houden.
  • Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur.
  • Je ontvangt een volwaardig salarispakket naar competentie.
  • Je kan genieten van glijdende uren.

Plaats tewerkstelling:

AID Glass bv
Rademakersstraat 37
3950 Bocholt

Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer?

Dan zien we graag je CV en motivatiebrief tegemoet! Deze kan je mailen naar vacature@aidglass.be ter attentie van Ilse de Poot.

Meer informatie over de inhoud van deze functie kun je inwinnen bij Ilse de Poot, op telefoonnummer 089/48.12.06.